מערכת ביקורות גוגל אוטומטית
שולחת ללקוח דירוג 1-5 אחרי הארוחה. גבוה → גוגל. נמוך → התראה לבעלים.
מסעדות בודדות בישראל מנהלות עסק מורכב עם רווחיות נמוכה. כל ביקורת שלילית, כל תור שלא מתממש, כל לקוח שלא חוזר — מצטברים. מערכת קטנה שפותרת אחת מהבעיות האלה — שווה לבעלים 300-700 שקל בחודש בקלות.
ביקורת שלילית אחת בגוגל מורידה את הדירוג ומפילה הזמנות חדשות.
לקוחות שמרוצים פשוט הולכים — לא מבקשים מהם לכתוב ביקורת.
תורים שלא הגיעו אבל לא הודיעו עולים אלפי שקלים בחודש בנזק.
אין מנגנון פשוט להחזיר לקוח שהיה פעם וכבר 3 חודשים לא חזר.
בעלי המסעדה מנהלים את העניין ב-WhatsApp בצורה כאוטית.
שולחת ללקוח דירוג 1-5 אחרי הארוחה. גבוה → גוגל. נמוך → התראה לבעלים.
תזכורת WhatsApp לפני התור + אפשרות ביטול קלה → פחות no-shows.
כרטיסיית נאמנות בלי כרטיסי פלסטיק. צבירה ופדיון אוטומטיים.
מזהה לקוחות שלא ביקרו 60-90 ימים ושולח להם הצעה אישית.
סורק QR בשולחן → מתפריט להזמנה ב-30 שניות. בלי אפליקציה.
מסעדה ממוצעת מוציאה 5-15 אלף שקל בחודש על קידום במפות גוגל. השקעה של 300-700 שקל בחודש על מערכת שמשפרת את הדירוג, מחזירה לקוחות או מקטינה no-shows — מחזירה את עצמה תוך השבועיים הראשונים.